EasyLunettes met un point d'honneur à vous apporter un service client de la plus haute qualité. Chez EasyLunettes, nous faisons tout notre possible afin que chacune de vos commandes soient délivrées dans les plus brefs délais. C'est pourquoi tous nos centres logistiques, petits et grands, procèdent à leurs distributions 7 jours sur 7. Peu importe le lieu de livraison, nos centres de logistiques avancés aux Etats-Unis, en Allemagne ou en Asie sont engagés à vous fournir un service efficace et sans tracas pour que vous receviez votre commande le plus vite possible.

Nous sommes heureux de vous informer que nos lunettes "Montures et Verres" ont un délai de livraison de 5 à 7 jours ouvrables. Ce service RAPIDE et FIABLE vous assure un délai de réception similaire à celui d’un opticien traditionnel, et dans certains cas encore plus rapide. Concernant les lunettes de vue de grandes marques et les lunettes de soleil, la livraison peut être légèrement plus longue en raison de la localisation de ces produits dans des entrepôts à l’étranger mais aussi parce que nos fournisseurs peuvent être momentanément en rupture de stock.

Catégorie	Délais de Livraison (National et International)
Montures et Verres	5-7 jours ouvrés
Lunettes de Soleil & Montures	5-11 jours ouvrés
Lunettes de Vue avec Prescription	5-14 jours ouvrés
Lunettes de Soleil avec Prescription	5-14 jours ouvrés
Lentilles de Contact	5-14 jours ouvrés
Offres Spéciales	3-5 jours ouvrés
Veuillez noter que: 1. Un délai de livraison qui dépasserait 14 jours ouvrables est inhabituel. Si tel est le cas nous vous contacterons directement par e-mail pour vous tenir informé de la situation de votre colis. 2. Les verres Transitions d’épaisseur 1,61 cm avec un indice spécial, nécessitent 5 à 7 jours supplémentaires afin d’être livrés. 3. Les verres teintés avec prescription nécessitent 1 à 3 jours supplémentaires. 4. Nos délais d'expédition s’appliquent aussi bien au niveau national qu’au niveau international.

Nous sommes fiers de travailler avec des partenaires de livraison expresse de renom à travers l'Europe. Nos partenaires majeurs, Speed Post et UPS, mettent tout en oeuvre afin de vous livrer le plus efficacement et rapidement possible vos lunettes de vue, de soleil ou vos lentilles de contact. Un identifiant étant attribué à chaque colis, vous pouvez suivre son parcours jusqu'à sa livraison. Votre signature étant requise à la livraison, merci de nous communiquer une adresse à laquelle nous pouvons vous trouver en journée. Cela permettra à notre coursier de vous assurer une livraison sans délais.
Tout naturellement, chez EasyLunettes nous vous OFFRONS la livraison PLANETAIRE pour toute commande de lunettes de vue ou de soleil! Faîtes vous livrer chez vous en France, comme à l'étranger pendant vos vacances ou autre, tout cela à l'oeil ) Chez EasyLunettes la livraison internationale est gratuite. .

Nous offrons la possibilité à nos clients de commander depuis n’importe quel pays du monde. Dans la majorité des cas, le délai de livraison ne sera pas plus long.

Notez que les commandes passées sur le site étaient auparavant soumises à des taxes et à des droits de douanes éventuels qui étaient imposés lorsque le colis parvenait à sa destination. Cependant, nous avons changé de prestataire logistique début mai 2011, passant de EMS à ARAMEX, et nous prépayons maintenant les frais de douane: NOS CLIENTS N'ONT DONC AUCUN FRAIS DE DOUANE A PAYER!